Kunder
DONG Energy har omkring 1 million el- og naturgaskunder, spændende fra private husholdninger til store industrielle virksomheder og den offentlige sektor.
Vores Kundeservicecenter hjælper kunder og lytter til de tilbagemeldinger, som vi så igen bruger til at forbedre vores service.
De andre måder, vi hjælper vores kunder på, omfatter:
Energisparerådgivning. Vores energikonsulenter hjælper kunderne med at begrænse deres energiforbrug og reducere deres energiregninger. Vi rådgiver også kunderne via vores nyhedsbreve, magasiner og på www.dongenergy.dk
Energi-effektive produkter. Vi sælger miljømæssigt sunde hårde hvidevarer og energi-effektive produkter.
Grøn El-program. Vi giver vores kunder mulighed for at bestille Grøn El mod et mindre tillæg. Ved at gøre dette hjælper de os med at udvikle vedvarende energikilder.